(+44) 1379 646891

Ainutlaatuinen 21 päivän palautuksia koskeva toimintaohjelma

Hankkimasi tuote on ainutlaatuisen 21 päivän palautuksia koskevan toimintaohjelman suojaama.

Vaihto toiseen lamppuun

Toimintaohjelmamme suoja kattaa sinut 21 päivän ajaksi, jos asiakkaasi sattuisi tekemään peruutuksen. Jos vaihdat tuotteen toiseen lamppuun, sinun ei tarvitse maksaa 15 % varastointimaksua. Joudut kuitenkin maksamaan vaihdetun tuotteen kuljetusmaksun. Tuotteen on oltava avaamaton ja edustettava kunnoltaan luokkaa A1, muussa tapauksessa pidätämme oikeuden veloittaa sinulta 50 % tuotteen hinnasta tai palauttaa tuotteen sinulle. Tuote on lähetettävä takaisin Midwich-yhtiölle käärittynä pakkausmateriaaliin tuotteen suojelemiseksi.

Oletko tehnyt virheen?

Tiedämme, että tapahtuu virheitä. Jos havaitset tilanneesi väärän lampun, soita välittömästi asiakastilipäälliköllesi. Teemme parhaamme väärän lampun vaihtamiseksi oikeaan ja tehtyjen virheiden oikaisemiseksi. Hyvitämme alkuperäisen lampun hinnan (miinus kuljetusmaksut ja uudelleenvarastointimaksu), mutta varaamme oikeuden palauttaa kaikki sellaiset lamput, jotka eivät edusta kunnoltaan luokkaa A1.

Pane merkille, että sinun on hankittava palautuksen valtuutusnumero (RAN) asiakastilipäälliköltäsi ennen tuotteen lähettämistä takaisin meille.

Hankintojen hyvitykset suoritetaan käyttämällä samaa maksumenetelmää kuin alkuperäinen transaktio suoritettaessa. Jos käytössäsi on hyvitystili, saat hyvityksen automaattisesti paitsi jos valintanasi on olla osallistumatta vaihto-ohjelmaamme.